售后服务  POST-SALES SERVICE

服务质量体系保证

1、服务的过程贯彻“技术过硬，服务高效”的质量方针；

2、根据技术服务规范，定期到现场进行技术回访，并做到每次回访有交流、有记录；

3、定期进行现场取样分析和现场监测；

4、按照ISO9001标准的要求，贯彻产品和服务的整体过程；

5、尽最大可能满足客户的其他要求。

技术服务内容

1、环保处理基本知识讲座；

2、针对系统的处理方案、操作规程讲解；

3、监测自动加药系统；

4、根据客户提供的水质，为客户选择与其相匹配的药剂和最佳加药量；

5、根据水质变化调整系统加药量，诊断系统的运行情况，给出合理化建议，保障系统稳定运行；

6、定期进行现场水质抽查并与现场水质分析数据进行比较；

7、提供技术咨询服务，定期对系统进行回访诊断，出具系统运行状况评估报告；

8、当系统发生异常情况时，及时提供应急方案和后续解决方案；

9、提供纳滤、超滤、反渗透膜的化学清洗服务。